ご利用・ご注文ガイド

当店の商品にご興味いただき誠にありがとうございます。

野菜・乳製品は予約品になります。その他の商品は在庫がありましたら、すぐ手配できます。

お荷物の受取方法は「引取」と「発送」がありますので以下にご説明いたします。

なお、野菜ボックスについてはこちらのページをご参照ください。

野菜・乳製品の注文について

野菜・乳製品は予約品になります。野菜の入荷日及び注文締切り日は以下の表をご参照ください。入荷予定商品はブログ及び、登録制のメルマガでのご案内させていただいております。

入荷日→ 火曜日 金曜日
ご案内日→ 前週の木曜日 日曜日
 ご注文締切り日→ 金曜日の18時  月曜日の18時

その他の商品をご希望の方

特に予約品でない商品であれば、注文の締切り日はございません。ご希望の商品の在庫がありましたら、基本的に火曜日と金曜日に発送させていただきます。お急ぎの場合は、他曜日の発送も承ります。

ご注文方法

1. 注文をする

「メール」「ファックス」「電話」「フェイスブックメッセージ」のいずれかの手段でご注文下さい。

なお、ご注文の際には、下記事項も、もれなく記載または伝えて頂けますようお願い致します。「メール」でのご注文の際は、下記をコピー、ペーストして頂くと手間が省けるかと思います。

●ご購入者さま氏名

●納品先(郵便番号・住所・電話番号)

●Eメールアドレス

●希望するお支払方法

●納品希望日時(午前中or12:00~14:00、14:00~16:00、16:00~18:00、18:00~20:00、20:00~21:00の配達指定ができます)

ご注文を頂いたら、注文確認メール等をお送りし、商品の有無、合計金額、納品予定日等をお知らせいたします。

4. 送料について

地域別に下記送料(税込)をお客様にご負担頂きます。ゆうパックを利用いたします。

※チルド便は下記送料にいずれの地域もプラス500円(税込)をご負担いただきます。

515円

東京都内/ 関東7県/ 東北(青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島)

信越(長野・新潟)/ 北陸(新潟・富山・石川・福井)/ 東海(静岡・愛知・岐阜・三重)

721円

滋賀・奈良・京都・大阪・和歌山・兵庫

824円

鳥取・岡山・島根・広島・山口・香川・徳島・高知・愛媛

1133円

北海道/ 九州

1236円

沖縄

  • 想定を超えるサイズ・重量になる際は、別途ご相談させていただきます。
  • 離島向けの送料は別途お問い合わせ下さいませ。
  • 常温便とチルド便がそれぞれ別の荷物になる場合は、それぞれに送料がかかります。

5. お支払方法について

お支払い方法は(代金引換・郵便および銀行振替による前払い)からお選びいただけます。

【代金引換】商品配達時にご請求額を配達員に直接お支払いください。

代引手数料324円はお客様負担となりますので、ご了承ください。

【郵便振替による前払い】注文確定後、合計金額を下記口座にお振込願います。

手数料はご負担願います。

口座番号→00120-8-629229

加入者名→エコマルシェ

【銀行振替による前払い】注文確定後、合計金額を下記口座にお振込願います。

手数料はご負担願います。

八千代銀行 西池袋支店 普通口座 0397936 エコマルシェ フカノヒロユキ

6. 返品・交換にについて

  • 商品の交換・返品については、お届け後8日以内にご連絡をお願いいたします。
  • 不良品、品違いの場合は、返送料弊社負担でお取換えいたします。
  • お客様のもとで、キズ・汚れ・ご使用になった商品等、お客様のご都合による交換・返品はご容赦ください。
  • お客様のご都合による返品は、配送料(往復分)はお客様ご負担となりますのでご了承ください(商品代金のみのご返金となります)。
  • 代金引換でのご注文の品を返品される場合は、配送料と代引手数料を差し引いてご返金いたします。

店のこと、日常のあれこれ

野菜の入荷予定 ~7月28日(金)分
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野菜の入荷予定 ~7月25日(火)分
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野菜などの入荷案内・イベント情報などを配信いたしますので、ご希望の方は当店までご一報ください♪